Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 22 septembre 2025

APERÇU

Bienvenue chez bullededouche ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à bullededouche . bullededouche exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, à vous, client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). bullededouche est propulsé par Shopify , ce qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes Conditions d'utilisation (les « Conditions »), ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (y compris notre Politique de confidentialité , notre Politique d'expédition et notre Politique de retour et de remboursement ), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services. En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions. En cas de désaccord, vous ne devez pas utiliser ni accéder aux Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

Vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre lieu de résidence et, le cas échéant, avoir consenti à permettre à l’un de vos mineurs à charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez ou gérez.

Pour utiliser les Services (y compris la navigation ou les achats), il pourra vous être demandé de fournir certaines informations (par exemple, adresse e-mail, coordonnées de facturation, de paiement et de livraison). Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont exactes, à jour et complètes, et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir.

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité liée à votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder votre compte, ni en concéder une licence à quiconque.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de décrire et de présenter nos produits avec exactitude. Cependant, les couleurs et l'apparence peuvent varier en fonction de votre appareil et de vos paramètres. Nous ne garantissons pas qu'un produit répondra exactement à vos attentes ni aux images.

Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis. Nous pouvons interrompre la commercialisation de certains produits et/ou limiter les quantités proposées à toute personne, région ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES (EXÉCUTION DROPSHIPPING)

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser toute commande à notre entière discrétion. Votre commande est acceptée lorsque nous la confirmons et traitons votre paiement.

Modèle de dropshipping. Nous traitons les commandes via des fournisseurs tiers de confiance (principalement situés en Chine). À cette fin, nous partageons les informations de commande et d'expédition nécessaires avec nos fournisseurs/transporteurs afin de traiter, emballer et expédier votre commande directement chez vous. Les délais de livraison, le choix du transporteur et la disponibilité du suivi peuvent varier selon le produit et le fournisseur.

Veuillez examiner attentivement votre commande avant de la soumettre. Nous pourrions ne pas être en mesure de répondre aux demandes d'annulation après acceptation et/ou expédition d'une commande. Si nous ne pouvons pas accepter ou devons annuler votre commande, nous tenterons de vous en informer à l'adresse e-mail, à l'adresse de facturation ou au numéro de téléphone fourni.

Vos achats sont soumis à notre Politique de retour et de remboursement . Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l'exportation.

ARTICLE 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Le prix facturé est celui en vigueur au moment de votre commande et figure dans votre e-mail de confirmation. Sauf mention expresse, les prix affichés excluent les taxes, droits de douane, frais de douane/d'importation, frais de port et de manutention.

Des promotions peuvent s'appliquer ponctuellement et sont régies par des conditions distinctes. En cas de conflit entre les conditions de la promotion et les présentes Conditions, ces dernières prévalent.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes et de mettre à jour rapidement ces informations (y compris l'e-mail et les détails de paiement) pour terminer les transactions et vous contacter si nécessaire.

Vous déclarez et garantissez que :

les informations de paiement que vous fournissez sont vraies, correctes et complètes ;
vous êtes dûment autorisé à utiliser ce mode de paiement (y compris Apple Pay ou d’autres méthodes prises en charge par Shopify) ;
les frais engagés par vous seront honorés par votre fournisseur de paiement ; et
vous paierez les prix affichés et toutes les taxes, droits et frais applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION, LIVRAISON, DOUANES ET RISQUE DE PERTE

Les délais de livraison indiqués ne sont que des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû aux transporteurs, aux formalités douanières ou à des événements indépendants de notre volonté. La propriété et le risque de perte vous sont transférés dès la remise des produits au transporteur.

Transporteurs. Le choix du transporteur dépend du fournisseur qui traite votre commande et peut varier selon la destination et le produit.

Douanes, droits et taxes. Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, à la TVA/TPS, à des taxes d'importation ou à des frais de courtage à l'arrivée. Vous êtes responsable de tous ces frais. Si un envoi est refusé ou retourné en raison de frais impayés ou d'une adresse incorrecte, les frais en résultant (y compris les frais de retour) pourront être déduits de tout remboursement, sous réserve de notre Politique de retour et de remboursement et des droits des consommateurs.

Consultez notre politique d’expédition pour plus de détails.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les Services (y compris les textes, graphiques, images, vidéos, audio, conception, sélection, agencement, marques et habillages commerciaux) sont la propriété de bullededouche , de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins personnelles et non commerciales.

Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher ou représenter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre des éléments des Services sans notre consentement écrit préalable, sauf dans les cas autorisés par la loi. Tous les droits non expressément accordés sont réservés.

Les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans de Bulledouche sont des marques déposées de Bulledouche ou de ses sociétés affiliées/concédants. Les noms et marques Shopify sont des marques déposées de Shopify. Les autres noms et marques appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

SECTION 7 – OUTILS OPTIONNELS ET APPLICATIONS TIERCES

Nous pouvons donner accès à des outils et intégrations tiers (par exemple, Parcel Panel pour le suivi des commandes) que nous ne contrôlons pas, ne surveillons pas et ne maintenons pas. Vous reconnaissez que ces outils sont fournis « en l'état » et « selon la disponibilité », sans garantie ni approbation, et que vous les utilisez à vos propres risques et à votre entière discrétion. Veuillez consulter les conditions générales et politiques des tiers avant toute utilisation.

Nous sommes susceptibles d'introduire de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux outils à l'avenir ; ces fonctionnalités font partie des Services et sont soumises aux présentes Conditions.

ARTICLE 8 – LIENS DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des contenus tiers. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu tiers et n'en assumons aucune responsabilité. Vous utilisez les sites tiers à vos propres risques. Veuillez consulter leurs politiques et pratiques avant toute transaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify , ce qui permet la fourniture des Services. Cependant, les ventes et les achats sont effectués directement entre vous et bullededouche . Vous reconnaissez que Shopify n'est pas responsable des ventes, des produits ou de tout dommage découlant de vos transactions avec bullededouche . Vous dégagez expressément Shopify de toute responsabilité quant à toute réclamation découlant de ces transactions.

ARTICLE 10 – CONFIDENTIALITÉ

Les informations personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité et, pour certaines activités de traitement, aux conditions de confidentialité de Shopify . Les Services étant hébergés par Shopify, les informations que vous soumettez peuvent être partagées avec Shopify et d'autres prestataires de services (pouvant être situés hors de votre pays) afin de fournir et d'améliorer les Services. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails, notamment sur vos droits et vos choix.

SECTION 11 – COMMENTAIRES, ÉVALUATIONS ET SOUMISSIONS

Si vous soumettez des idées, des suggestions, des critiques, des propositions, des plans ou tout autre contenu (« Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et libre de droits pour utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin (y compris à des fins commerciales).

Vous déclarez et garantissez détenir ou contrôler tous les droits relatifs aux Commentaires ; avoir divulgué toute rémunération ou incitation ; et que vos Commentaires sont conformes aux présentes Conditions et à la législation applicable. Nous pouvons (sans y être obligés) surveiller, modifier ou supprimer du contenu à notre entière discrétion.

Nous ne sommes pas tenus de : (a) maintenir la confidentialité des commentaires ; (b) verser une compensation ; ou (c) répondre aux commentaires.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Les informations sur les Services peuvent parfois contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions (par exemple, descriptions de produits, prix, promotions, frais de livraison, délais de livraison, disponibilité). Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs, de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après la validation de votre commande).

ARTICLE 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez utiliser les Services qu'à des fins légales. Vous ne pouvez pas, directement ou indirectement :

violer toute loi ou réglementation applicable ;
porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée ;
harceler, menacer, diffamer, abuser ou nuire à autrui ;
transmettre des informations fausses ou trompeuses ;
télécharger ou distribuer des logiciels malveillants, des virus ou des codes nuisibles ;
participer au spam, au scraping, à l'exploration ou à l'exploration de données sans autorisation ;
contourner les contrôles de sécurité ou d’accès ;
recueillir ou suivre les informations personnelles d’autrui sans son consentement ;
reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services, sauf dans les cas autorisés.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès si nous pensons que vous avez violé ces conditions.

ARTICLE 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons résilier ou suspendre les Services (en tout ou partie) ou votre compte à tout moment, avec ou sans préavis. Vous restez redevable de toutes les sommes dues jusqu'à la date de résiliation incluse. Les sections qui, de par leur nature, doivent rester en vigueur (par exemple, Propriété intellectuelle, Commentaires, Clauses de non-responsabilité, Responsabilité, Indemnisation, Droit applicable) resteront en vigueur après la résiliation.

ARTICLE 15 – EXCLUSION DE GARANTIES

Sauf mention expresse de bullededouche , les Services et tous les produits sont fournis « tels quels » et « tels que disponibles » sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon, et sans aucune garantie que l’utilisation sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Droits des consommateurs. Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ni ne limite les garanties légales ou les droits légaux qui ne peuvent être exclus en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs (y compris les droits obligatoires des consommateurs de l'UE/EEE, le cas échéant).

ARTICLE 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans toute la mesure permise par la loi, bullededouche , ses sociétés affiliées, dirigeants, employés, agents, sous-traitants, fournisseurs de services et concédants de licence ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif, punitif ou exemplaire (y compris la perte de profits, la perte de revenus, la perte d'économies, la perte de données, les coûts de remplacement), découlant de ou liés à votre utilisation des Services ou des produits, même s'ils ont été informés de la possibilité de tels dommages.

Aucune disposition des présentes Conditions ne limite ou n'exclut la responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable (par exemple, la responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle causée par négligence, fraude ou fausse déclaration frauduleuse).

ARTICLE 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité bullededouche , Shopify et nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents, sous-traitants, concédants de licence et prestataires de services respectifs contre toute réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût et dépense (y compris les honoraires raisonnables d'avocat) découlant de : (a) votre violation des présentes Conditions ou des politiques référencées ; (b) votre violation de la loi ou des droits de tiers ; ou (c) votre utilisation des Services.

Nous vous informerons de toute réclamation indemnisable (le défaut de notification rapide ne vous dégagera pas de vos obligations, sauf en cas de préjudice important). Nous pouvons gérer la défense et le règlement à vos frais ; nous n'accepterons aucun règlement vous imposant des obligations non pécuniaires sans votre consentement (qui ne peut être refusé sans motif valable). Vous coopérerez raisonnablement à la défense.

ARTICLE 18 – DIVISIBILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi et la partie inapplicable sera réputée dissociée. Les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

ARTICLE 19 – RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Notre manquement à exercer un droit ou à appliquer une disposition ne constitue pas une renonciation. Les présentes Conditions, ainsi que les politiques publiées sur le site (notamment celles relatives à la confidentialité, à la livraison et aux retours), constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant les Services et remplacent tout accord ou communication antérieur.

ARTICLE 20 – CESSION

Vous ne pouvez céder, transférer ou déléguer les présentes Conditions, ni vos droits et obligations, sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder, transférer ou déléguer les présentes Conditions, ainsi que nos droits et obligations, sans préavis.

ARTICLE 21 – LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes Conditions et tout litige en découlant ou s'y rapportant sont régis par le droit français , sans égard aux règles de conflit de lois. Vous et Bulledouche vous soumettez à la compétence exclusive des tribunaux compétents du siège social de Bulledouche (France). Les lois obligatoires de protection des consommateurs de votre pays de résidence restent inchangées.

ARTICLE 22 – TITRE

Les titres sont fournis uniquement à titre indicatif et n’affectent pas l’interprétation.

ARTICLE 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE SERVICE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des présentes conditions à tout moment sur cette page. Nous sommes susceptibles de les mettre à jour ponctuellement. Nous publierons les modifications sur cette page et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Si la loi l'exige, nous vous en informerons ultérieurement. Votre utilisation continue des Services après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation.

SECTION 24 – COORDONNÉES

Les questions concernant ces conditions doivent être envoyées à contact@bullededouche.com

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